שילוח
מדיניות משלוחים
אנחנו שולחים לכל רחבי הארץ, והמשלוח חינם בכל הזמנה.
עלות המשלוח
- משלוח חינם, ללא סכום מינימום ולכל יישוב בישראל.
זמני אספקה
- ההזמנה נארזת ויוצאת לדרך תוך 1–2 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
- זמן האספקה המרבי הוא עד 30 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה. ברוב המקרים ההזמנה מגיעה מוקדם יותר.
- בתקופות חגים ובעומסי שיא ייתכנו עיכובים אצל חברות השילוח.
מעקב אחרי ההזמנה
- עם יציאת המשלוח נשלח אליכם מייל עם מספר מעקב.
- אם המייל לא הגיע, כדאי לבדוק בתיקיית הספאם או לכתוב לנו ונשלח אותו שוב.
כתובת למשלוח
- חשוב למלא כתובת מלאה ומדויקת, כולל מספר בית, דירה ומספר טלפון לתיאום.
- אם נמסרה כתובת שגויה והחבילה חזרה אלינו, נשלח אותה מחדש בתיאום איתכם.
חבילה שלא הגיעה
- אם חלפו 30 ימי עסקים וההזמנה טרם הגיעה, פנו אלינו ונטפל בזה מיד — משלוח חלופי או החזר כספי מלא, לבחירתכם.
לכל שאלה אנחנו כאן: shopruveto@gmail.com